… diese Frage ist schwierig zu beantworten. Natürlich hat der Mitarbeitende den Dienstplan bekommen, er hat auch den elektronischen Kalender von Planik abonniert, sicher ist er sehr zuverlässig, aber…

Ein Kunde von uns kennt seine Mitarbeitenden noch gar nicht, da ein grosses Unterfangen aus dem Boden gestampft wird und alle Mitarbeitende neu beginnen. Gleichzeitig ist es absolut wichtig, dass die Dienste besetzt sind. Ein Ausfall oder ein zu spät begonnener Dienst ist nicht tolerierbar.

Wir haben für den Kunden eine SMS Benachrichtigung implementiert. Der Mitarbeitende bekommt zwei Stunden vor Dienstantritt eine SMS zugesandt, welche er innerhalb einer halben Stunde bestätigen muss. Auf der Disposition Seite in Planik kann der Disponent nun sehen, wer die die Bestätigung geschickt hat und wo er nachhaken bzw einen Ersatz aufbieten muss.

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SMS ist zwar eine alte Technologie und recht limitiert, aber hat einige entscheidende Pluspunkte:

  • Funktioniert auf jedem Handy
  • Ist sofort sichtbar
  • Braucht nur eine minimale Netzstärke

Jeder kann auch im Halbschlaf ein ‚ok‘ zurücksenden, man muss sich weder einloggen oder eine App starten. Einfach nur ‚ok‘ senden und weiterschlafen…

Haben Sie das gleiche oder ein ähnliches Bedürfnis für Ihr Planik? Bitte treten Sie mit uns in Kontakt. Wir freuen uns auf Ihre Idee!

 

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