Schlagwort Archive: zügeln

Wir sind umgezogen

Es ist nun an der Zeit aus dem Elternhaus bei Substring auszuziehen. Wir haben ein helles und kühles Büro in Bern im Wankdorf an der Wankdorffeldstrasse 102 gefunden, mit wunderbarer Aussicht über Bern auf den Gurten und den Berner Alpen.

Alpen_Markuskirche

Die Jungfrau verhüllt sich heute in den Wolken. Rechts der Turm der Markuskirche

 

gurten

Der Gurten, der Berner Hausberg

Unsere neue Adresse:

Optor AG
Wankdorffeldstrasse 102
3014 Bern
+41 (0)31 544 40 60

 

 


Zügeltag

Heute war grosser Zügeltag. Die Mission bestand darin, Planik aus Holland auf einen neuen Server in der Schweiz zu holen, und dabei die Downtime so kurz wie möglich zu halten.

Selbstverständlich durften dabei keine Daten verloren gehen. Das haben wir geschafft, in dem wir uns strikt an folgendes Drehbuch hielten:

  • 12:00, in Holland: Ankündigung auf der Website, dass wir um 17:00 zügeln.
  • 17:05, in Holland: Planik abschalten. Niemand kann mehr auf Planik zugreifen. Somit können auch keine Daten mehr verändert werden.
    alter_server

    Die letzten Besucher auf Planik in Holland

  • 17:07: Die Datenbank  von Holland auf dem neuen Server in der Schweiz installieren.
  • 17:09, in der Schweiz: Planik auf dem neuen Server starten.  Planik ist nun in der Schweiz erreichbar, allerdings erst unter der IP Nummer des Servers (http://31.171.251.246) und noch nicht unter dem Namen www.planik.ch, welcher immer noch auf den Server in Holland zeigt.
  • 17:10, in Holland: modifiziertes Planik aufspielen: Alle Benutzer werden nach dem Einloggen automatisch in die Schweiz weitergeleitet. Planik ist wieder erreichbar. Die Downtime dauerte etwa 10 Minuten.
  • 17:12: Den DNS Eintrag (Domain Name Server) für www.planik.ch auf die IP des neuen Servers angepasst.
  • 17:13: Die ersten Benutzer kommen auf den Server!
    neuer_server

    Die ersten Besucher von Planik auf der Schweiz (Anzahl Besuche pro Minute)

Relativ schnell propagierte sich der neue Eintrag durch die DNS – Hierarchie. Schon in kurzer Zeit führt der Link ‘www.planik.ch’ bei uns auf den neuen Server. Laut unserem Analysetool ging die Umstellung auch bei den meisten unserer Kunden sehr schnell.

Planik hat am neuen Standort auf dem neuen Server einen guten Start hingelegt. die Applikation ist snappy und stabil. Natürlich ist erst nach einigen Wochen oder gar Monaten ein Fazit über die Qualität unserer neuen Infrastruktur möglich. Wir haben sie aber im Vorfeld durch umfangreiche Lasttest, bei denen wir ein mehrfaches der aktuell anfallenden Benutzerinteraktionen simulierten, auf Herz und Nieren geprüft und schon gut kennengelernt.

Wir werden die Infrastruktur und die Webapplikation nun sehr genau beobachten, um allfällige Schwachstellen frühzeitig zu finden.

Also: Legt los und rechnet Eure Pläne!


Planik zügelt in die Schweiz

Moving_Day_1869

Wenn Sie www.planik.ch aufrufen, so wird Ihre Anfrage von einem Server beantwortet, der sich in den Niederlanden befindet. Das ist nichts aussergewöhnliches, der länderspezifische Toplevel Domain (in unserem Fall .ch) sagt nichts darüber aus, wo sich der Server befindet, auf dem die Website läuft.

Vor etwa 3 Jahren hatten wir den niederländischen Provider ausgewählt, da er uns mit Know-How und einem persönlichen Ansprechpartner unterstützte und sehr gut zu unseren technischen Anforderungen passte. Doch die Zeiten ändern sich. Wir bekamen den Eindruck, dass der Provider seinen Fokus verschob und die technischen Besonderheiten von Planik nicht mehr so gut zu ihm passt. Dazu kamen technische Umstellungen, welche der Provider unserer Meinung nach nicht optimal meisterte. Die Folgen waren einige Systemausfälle, der letzte am 1. Juni 2015 dauerte eine gefühlte Ewigkeit.

Das können wir unseren Kunden und unseren Nerven nicht weiter zumuten. Schon seit längerer Zeit evaluieren wir neue Möglichkeiten. Jetzt haben wir uns entschieden: Wir zügeln Planik in am Donnerstag den 11. Juni in die Schweiz.
Der neue Hoster überzeugt uns durch folgende Punkte:

  • Es wird garantiert, dass die Daten wirklich in der Schweiz gelagert werden
  • Sehr flexible technische Möglichkeiten: die Infrastruktur ist einfach ausbaubar
  • Kompetente und prompte Reaktion auf Fragen
  • Faire und transparente Kosten für die Qualität

Flexibilität braucht aber natürlich auch neues Know How von unserer Seite. Wir sind nun für den Betrieb von Planik selber verantwortlich. Wir haben in dieser Beziehung in den letzten Jahren viel gelernt und glauben, dass wir den Herausforderungen gewachsen sind. Und dass die Qualität für unsere Kunden besser wird!

Was bedeutet das für die Planik Benutzer?
Alles bleibt gleich. Sie werden sich weiterhin unter www.planik.ch mit ihren Benutzerdaten einloggen können. Auch die Adresse für Ihre elektronischen Kalender (Smartphone, Outlook etc) bleibt gleich.

Das Drehbuch des Umzugs sieht folgendermassen aus:

  • 11. Juni zwischen 17:00 und 18:00 Uhr:
    • Wir zügeln. Alle Daten werden von auf die neue Umgebung migriert.
    • Auf der Website www.planik.ch wird darauf nochmals hingewiesen werden.
    • In dieser Zeit kann Planik nicht verwendet werden.
  • Ab 18:00:
    • Planik ist gezügelt. Der Domain Name www.planik.ch zeigt auf den neuen Server. Allerdings ist dieser Wechsel nicht für alle Benutzer sofort transparent. Das hat technische Gründen und kann von uns nicht beeinflusst werden. Die allermeisten Benutzer sollten nach einer Stunde auf den neuen Server kommen, wenn sie www.planik.ch eingeben. In Einzelfällen kann es aber bis zu einigen Tagen gehen, bis Ihr DNS Server die Änderung mitbekommen hat
    • Auf der alten Website (www.planik.ch in den Niederlanden) wird prominent einen Hinweis stehen mit einem Link auf den neuen Server
    • Die elektronischen Kalender der Planik- Mitarbeitenden aktualisieren sich über den neuen Server. Allerdings gilt auch hier die mögliche technisch bedingte Verzögerung, wie oben beschrieben. 
    • Nun kann wieder ganz normal mit Planik gearbeitet werden.

Für Fragen und Anregungen sind wir wie immer erreichbar unter kontakt@planik.ch oder unter 031 382 51 87